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Touch’ n Go钱包今天早上起就出现各种情况，其中包括经过大道收费站的时候电子钱包显示还有RM100，却因“余额不足”而无法通过、付款失败余额却照旧被扣、无法登录或无故被登出，被大众质问Touch’ n Go是否遭到骇客的入侵，才会出现如此大的故障。
对此，Touch’ n Go eWallet回应用户们的投诉，声称目前正面临技术问题并正在尝试纠正。
“对于服务中断及可能所造成的不便，我们对此深表歉意，并感激用户的耐心和理解。”
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